近日，笔者走访了部分农户和相关种企，调查发现，要留住客户，种企不妨在种植户的用种需求、生产技术需求及产后需求上做做文章。
“我们想要的品种不知哪里有买？哪个品种蛮适合我们这里的气候。”湖北省汉川市分水镇余台村农民老张给笔者打来求助电话。
老张告诉笔者，跑了许多门店，品种虽然五花八门，而自己真正想买的那个品种却找不到。“一问这个品种，经销商说好，问那个品种，经销商也说好，听他们一说，世上就没有不好的品种。”
湖北地处中部，平原山区并存、气候特殊。每年高温天气长，南北气候差异大，从而导致老百姓对品种的需求多种多样，有的要偏抗病的，有的要偏高产的，有的要偏抗高温的，有的要偏耐寒的，有的要偏抗旱的。种企应根据各地农民的实际用种需求，有针对性地提供品种。
去年，在湖北有三大热销品种，“北京金色农华”的一个华占品种便占一席。
“这个水稻品种之所以在襄阳、枣阳、随州等地很抢手，主要是我们的品种抗性好，跟当地干旱天气很对路。”公司负责人徐小明说，公司就是根据自家品种特点，有目的地在鄂北地区进行推广。
随着棉花补贴政策的调整取消，湖北的植棉面积一减再减。可国欣棉种在湖北还是颇受棉农欢迎。
国欣棉种为何一枝独秀？其南方棉区技术顾问余宏章如是回答，“主要是我们的生产服务做得好。”他告诉笔者，公司有南北两大技术顾问，都是国内知名高级农艺师，常年开车在各棉区跑，及时了解当地的灾情、旱情、虫情，并帮助棉农解决生产难题。正因为如此，培养了一批忠实的国欣棉种的粉丝。
如今，还是有许多经销商，只管销售品种，不管后期服务，缺少“回头客”也在情理之中，不负责任的销售换来的，自然是不忠诚的客户。
现在，在湖北，再生稻、虾香稻、功能稻非常热门，多变的气候，绿色健康的要求，其高质量的生产服务技术正成为农民的迫切需求。